隐私政策

政策介绍

聚全科技（以下简称"我们"）非常重视用户的隐私保护。本隐私政策详细说明了我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。

当您使用海宝海报API服务时，即表示您同意本隐私政策的条款。如果您不同意本政策的任何条款，请停止使用我们的服务。

适用范围

本隐私政策适用于：

• 海宝海报API服务
• 我们的官方网站和相关页面
• 我们提供的技术支持服务
• 您与我们之间的其他交互

信息收集

我们可能收集以下类型的信息：

您主动提供的信息

• 账户信息：注册时提供的姓名、邮箱地址、电话号码等
• 支付信息：用于处理付款的银行卡信息或第三方支付账户信息
• 联系信息：您通过客服或技术支持提供的联系信息
• 反馈信息：您提供的产品反馈、建议或投诉信息

自动收集的信息

• 使用数据：API调用记录、使用频率、功能使用情况等
• 技术信息：IP地址、浏览器类型、操作系统、设备信息等
• 日志信息：访问时间、页面浏览记录、错误日志等
• 性能数据：响应时间、系统性能指标等

第三方信息

我们可能从第三方服务提供商处获取您的信息，例如：

• 社交媒体平台（如果您选择通过社交媒体登录）
• 支付服务提供商
• 分析服务提供商

信息使用

我们收集您的信息用于以下目的：

服务提供

• 提供和改善海宝海报API服务
• 处理您的API请求和生成海报
• 提供客户支持和技术服务
• 处理付款和账单

服务改进

• 分析使用模式以改进产品功能
• 优化系统性能和稳定性
• 开发新功能和特性
• 进行市场研究和用户调研

沟通交流

• 发送服务通知和更新
• 提供技术支持
• 发送营销信息（需要您的同意）
• 回复您的询问和反馈

法律合规

• 遵守法律法规要求
• 保护我们的合法权益
• 防止欺诈和滥用
• 执行服务条款

信息共享

我们承诺不会出售、出租或以其他方式披露您的个人信息，除非在以下情况下：

获得您的同意

在获得您明确同意的情况下，我们可能会与第三方共享您的信息。

服务提供商

我们可能与可信的第三方服务提供商共享信息，以帮助我们提供服务：

• 云存储服务提供商
• 支付处理服务
• 客户支持工具
• 分析服务提供商

法律要求

在以下情况下，我们可能会披露您的信息：

• 遵守法律法规或政府要求
• 保护我们的合法权益
• 防止欺诈或滥用行为
• 保护用户或公众的安全

业务转让

如果发生合并、收购或资产转让，您的信息可能会被转移给新的所有者。

数据安全

我们采用行业标准的安全措施来保护您的个人信息：

技术措施

• 加密传输：使用SSL/TLS加密所有数据传输
• 数据加密：敏感数据在存储时进行加密
• 访问控制：严格的访问权限管理和身份验证
• 安全监控：24/7安全监控和威胁检测

管理措施

• 定期安全培训和意识提升
• 严格的数据访问审批流程
• 定期的安全审计和评估
• 事件响应和恢复计划

物理措施

• 数据中心的安全防护
• 服务器和网络设备的安全管理
• 备份数据的安全存储

数据保留

我们只会在必要的时间内保留您的个人信息：

保留期限

• 账户信息：在您的账户活跃期间以及账户关闭后的合理期限内
• 使用数据：通常保留12个月，用于分析和改进服务
• 支付信息：根据法律法规要求保留
• 通信记录：保留6个月用于客户服务

删除政策

当保留期限到期或您要求删除时，我们会：

• 安全删除或匿名化您的个人信息
• 确保第三方服务提供商也删除相关数据
• 保留必要的法律要求数据

用户权利

根据适用的法律法规，您对个人信息享有以下权利：

访问权

您有权了解我们收集了哪些关于您的个人信息，以及这些信息的使用情况。

更正权

您有权要求我们更正不准确或不完整的个人信息。

删除权

在某些情况下，您有权要求我们删除您的个人信息。

限制处理权

您有权要求我们限制对您个人信息的处理。

数据可携带权

您有权以结构化、常用的格式获取您的个人信息，并有权将这些信息传输给其他服务提供商。

反对权

您有权反对我们基于合法利益处理您的个人信息。

Cookie政策

我们使用Cookie和类似技术来改善您的使用体验：

Cookie类型

• 必要Cookie：确保网站正常运行所必需的Cookie
• 功能Cookie：记住您的偏好设置和选择
• 分析Cookie：帮助我们了解网站使用情况
• 营销Cookie：用于个性化广告和营销活动

Cookie管理

您可以通过浏览器设置管理Cookie：

• 接受所有Cookie
• 拒绝非必要Cookie
• 删除现有Cookie
• 设置Cookie提醒

请注意，禁用某些Cookie可能会影响网站的功能。

第三方服务

我们的服务可能包含第三方链接或集成第三方服务：

第三方服务提供商

• 云服务提供商：用于数据存储和处理
• 支付服务：用于处理付款
• 分析服务：用于网站分析
• CDN服务：用于内容分发

第三方隐私政策

这些第三方服务有自己的隐私政策，我们建议您仔细阅读。我们不对第三方的隐私做法负责。

数据共享

我们与第三方共享数据时，会确保：

• 第三方有适当的数据保护措施
• 数据使用符合我们的隐私政策
• 您有适当的选择和控制权

政策变更

我们可能会不时更新本隐私政策。当我们做出重大变更时，我们会：

通知方式

• 在网站上发布更新后的政策
• 通过邮件通知您（如果变更重大）
• 在服务中显示通知

生效时间

政策变更将在发布后立即生效，除非另有说明。继续使用我们的服务即表示您接受更新后的政策。

历史版本

我们会在网站上保留政策的历史版本，供您查阅。

联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问或需要行使您的权利，请通过以下方式联系我们：

响应时间

我们承诺在收到您的询问后：

• 一般询问：24小时内回复
• 数据权利请求：30天内处理
• 投诉和争议：7天内回复

监管机构

如果您对我们的回复不满意，您有权向相关的数据保护监管机构投诉。